إخلاء المسؤولية

آخر تحديث: 1.1.2026

ينطبق إخلاء المسؤولية هذا على الموقع الإلكتروني والخدمات التي تديرها Balkland Ltd و Balkland d.o.o. (يُشار إليهما مجتمعين بـ "بلكلاند") والمتاحة على https://www.balkland.com. بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر وتوافق على الشروط المبينة أدناه.

هل تحتاج مساعدة في التخطيط لرحلتك؟
تحدث مع فريقنا واحصل على خيارات مخصصة لرحلتك في البلقان.

من خلال طلب رد الاتصال فإنك توافق على لدينا الشروط والأحكام .

1. معلومات الموقع الإلكتروني

جميع المحتويات المقدمة على هذا الموقع - بما في ذلك خطوط الرحلات وأوصاف الجولات والأسعار والجداول الزمنية والتوافر والصور والمواد الأخرى - هي لأغراض إعلامية عامة فقط.

بينما تبذل بلكلاند جهوداً معقولة لضمان الدقة والحداثة، لا نضمن أن جميع المعلومات كاملة أو خالية من الأخطاء أو محدثة في جميع الأوقات. قد تتغير ظروف السفر وهياكل الأسعار واتفاقيات الموردين والعوامل التشغيلية دون إشعار مسبق.

أي اعتماد على معلومات الموقع يكون وفقاً لتقدير المستخدم.

2. تعديلات الجولات والتغييرات التشغيلية

تخضع خدمات السفر للواقع التشغيلي. تحتفظ بلكلاند بالحق في تعديل المسارات أو أماكن الإقامة أو الأنشطة أو المرشدين أو النقل أو الجداول عند الضرورة بسبب:

  • الأحوال الجوية
  • اعتبارات السلامة
  • تغييرات الموردين
  • اللوائح الحكومية
  • قيود الحدود أو النقل
  • أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة

لا تشكل هذه التعديلات أساساً للمسؤولية عند تقديم بدائل معقولة بمعايير مماثلة.

3. موردو الأطراف الثالثة

تنسق بلكلاند خدمات السفر التي قد تشمل فنادق ومزودي نقل ومشغلي أنشطة ومرشدين محليين وموردين مستقلين آخرين.

على الرغم من أن هؤلاء الشركاء يتم اختيارهم بعناية، إلا أنهم يعملون كمقاولين مستقلين. لا تتحمل بلكلاند المسؤولية عن أفعال أو إغفالات أو إهمال أو إخفاقات مزودي الخدمات التابعين لأطراف ثالثة خارج نطاق سيطرتنا المباشرة.

تبقى المسؤولية، عند الاقتضاء، محدودة بدور التنسيق الذي تقوم به بلكلاند.

4. تحمل مخاطر السفر

ينطوي السفر بطبيعته على مخاطر، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • النشاط البدني والمجهود
  • ظروف الطرق والنقل
  • تقلبات الطقس
  • التغييرات السياسية أو التنظيمية
  • البيئات الطبيعية والحياة البرية

بالمشاركة في أي جولة أو نشاط، يقر المسافرون بهذه المخاطر الكامنة ويتحملونها طوعاً. يتحمل الضيوف مسؤولية التأكد من لياقتهم الطبية والبدنية للأنشطة المختارة.

5. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون بلكلاند مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية ناشئة عن:

  • استخدام الموقع الإلكتروني
  • المشاركة في الجولات أو الخدمات
  • التأخيرات أو الإلغاءات أو التغييرات خارج سيطرتنا المعقولة
  • تصرفات موردي الأطراف الثالثة

لا يستبعد أي شيء في إخلاء المسؤولية هذا المسؤولية حيث يكون الاستبعاد محظوراً بموجب القانون.

7. التغييرات على إخلاء المسؤولية هذا

تحتفظ بلكلاند بالحق في تعديل أو تحديث أو مراجعة إخلاء المسؤولية هذا في أي وقت. سيتم نشر أحدث نسخة دائماً على موقعنا.

8. القانون الحاكم

يخضع إخلاء المسؤولية هذا للقوانين المطبقة على Balkland Ltd و Balkland d.o.o. تخضع أي نزاعات للمحاكم المختصة في الولاية القضائية ذات الصلة.

9. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام إخلاء المسؤولية هذا غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية صالحة وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.

مكاتبنا

مسجل في المملكة المتحدة والبوسنة والهرسك. مركز العمليات في سراييفو.

عرض تفاصيل المكتب
تحدث مع فريقنا

الاستفسارات الخاصة والاستشارات خط سير الرحلة.

+387 62 888 853
استفسارات البريد الإلكتروني

للسفر الخاص أو الشراكات أو طلبات الوسائط.

info@balkland.com
اتبع بلكلاند

رؤى السفر وتحديثات الوجهة والقصص المنسقة.